株式会社Pix

社外の撮影業務が増加　一方で店をたたむ同業者も

本項では小規模事業者※がDXの導入で好影響のあった事例をシリーズで紹介していきます。

 Pixは2011年創業の写真店、主な業務は写真の撮影や、プリントです。

本社のある大仙市近隣の学校・保育園の行事撮影や、秋田市内の結婚式場の専属カメラマン業務などを請け負っていて、オーナーカメラマンの坂本敦さんは、県内を飛び回る日々を送っています。

坂本さん「会社を立ち上げたときはプリント業務がメインでした。徐々に撮影の需要が増えてきて、今は圧倒的に撮影の割合が多いですね」

スマートフォンカメラの性能向上や、一眼レフカメラを愛用するアマチュアカメラマンの増加で、撮影業務の値崩れが起きているといいます。

坂本さん「業界が正価で勝負するには厳しい環境にあります。寂しいですが、店をたたむ同業者も増えてきていますね。」

課題は事務作業が滞ること…

坂本さんが撮影業務を委託されている秋田市の結婚式場です。

この日は結婚式を控えた西岡海斗さん莉瑚さんが前撮りに臨んでいました。

坂本さん「ありがたいことに県内を日々飛び回らせていただいています。必然的にスタッフのシフト管理や売り上げ確認・会計処理といった会社に戻らなければできない業務が後手に回っていました。」

経営者でプレイヤーでもある坂本さん、事務作業の負担が肉体的にも、精神的にも大きくのしかかっていました。そこで導入（2021年）したのが、売り上げや従業員のシフト管理がクラウド上でできるソフトです。

設定も運用も１つのタブレットで完結　ソフト導入の理由

坂本さん「これが私の導入しているソフトです。タブレット１つでレジ代わりにもなるし、タイムカードのサービスや、シフト関係もすべてが１つでできる。しかも従業員1人あたりの値段（月300円）も安くできるのが一番の決め手でした。新規に購入したのはタブレットとレジスターだけです。単純に見た目もシンプルでかっこいいっていうのも導入にあたって背中を押すポイントでした。」

「決済の情報はソフト内のシステムを使って自分ですべて登録しました。私の店はプリントのメニューがたくさんあったので、時間はかかりましたけど、登録の操作そのものは簡単で、一度設定してしまえば楽に業務を進められます。」

カメラマンで従業員の鈴木綾香さんも、ソフト導入で会計が楽になったといいます。

「時代的にQRコードなど手段も様々になっていますが、１つの端末で決済できることがとても便利です。」

鈴木さんは、勤怠の管理についても、不在がちな坂本さんに情報を共有しやすくなったと、その効果を実感しています。

坂本さんはスタッフから休みの希望が届くと、使い慣れた自作のエクセルシートに情報を落とし込んで勤務を管理しています。

多忙なオーナープレイヤー スキマ時間の活用に光

坂本さんによると、フォトウェディングや前撮りの場合、1着の撮影に費やす時間は20分から30分ほど、事務作業にあてるのはわずかな着替えの待ち時間などです。

また、結婚式の場合は準備から撤収までおよそ6時間、気を抜くタイミングがないといいます。

坂本さんが1つの現場で撮影する写真は数百枚から数千枚にのぼります。納品のために厳選し、トリミング・明るさや色味の補正など会社に帰ってからもパソコンでデータを編集する時間を確保しなくてはなりません。 

 データはボタン１つでファイル化　提携する税理士へ

時間のない坂本さんを導入したソフトが助けています。

 坂本さん「ボタン１つで売り上げ明細がエクセルのファイルでダウンロードできるので、給与計算に使うスタッフのタイムカードデータとともに、提携している税理士さんに送って処理をお願いしています。」

「税理士さんからも、送られたファイルを使うと、まとめる時間と手間がかからないのでありがたいと言ってもらっています。」

「私自身、会社の外にいても、スキマ時間を利用して事務作業ができるので、時間を有効に使うことができ、助かっています。」

「事務の方を雇う余裕がない私のような経営者にとって、格安のDXを導入し、効率的な店舗運営ができるようになったのは大きなメリットだと感じています。」

「きれいだし、美しい、いわゆる芸術的な写真を撮るのはアーティストと呼ばれる方の仕事です。一方で私たちプロカメラマンは“こんな写真を撮ってほしい”という“お客さまの思いや要望”に応えるのが仕事だし、そのために極限まで企業努力をして、その分をお客様に還元していきたいと思っています。」

「よく従業員に言うんですけど、【写真】って“真実を写す”って書き表されますよね、それって撮られる方もそうですが、撮り手側の真実も写し出すと思っているんですね。プロのカメラマンとして、見た人の心を動かす写真が撮れるように、これからも努力を続けていきたいと思います。」

多忙な日常を送る坂本さんですが、行動の指針は「すべては顧客のために」というシンプルな思いです。

バイト感覚のアマチュアカメラマンが増加し、同業者が店をたたむなど、決して業界の先行きはバラ色ではありません。その中で、歯を食いしばって“顧客ファースト”を目指す姿勢、紡がれる言葉の端々から坂本さんのプロカメラマンとしての矜持を感じました。

県では、県内の小規模事業者の皆様を対象に、デジタル化（DX）推進に向けた取り組みを支援しています。

『デジタル化（DX）って、どう始めたらいいの？』『他の会社はどうやって成功しているの？』そんな疑問をお持ちの事業者様向けに、県内でデジタル技術を効果的に活用している好事例を紹介します。

 これらの事例を参考に、ビジネスのヒントにしていただき、「自分の店（会社）でもこんな風にできるかも！」と具体的なイメージを持っていただけることを目指しています。

【ご注意ください】

特定の会社のサービスや製品をお勧めするものではありません。

デジタル技術を取り入れる場合は、ご自身で内容をよく確かめて、慎重に検討してください。

※ 中小企業基本法（昭和３８年法律第１５４号）に基づき、一般的に卸売業、小売業、サービス業では「常時使用する従業員の数が５人以下」、製造業、建設業、運輸業等では「常時使用する従業員の数が２０人以下」の企業を指す。